Service Level Agreement

Der Rundum-Service für Ihr Business

Als Full-Service E-Commerce-Agentur bietet 7thSENSE Ihnen im Rahmen des Managed Hosting Services verschiedene Modelle im Bereich Service Level Agreement. So können Sie nicht nur flexibel und nach Ihrem tatsächlichen aktuellen Bedarf auf unsere Hilfe zurückgreifen, sondern sich vor allem darauf verlassen, dass die im SLA vereinbarte Arbeitszeit fest für Sie und Ihr E-Commerce-System oder Ihre Corporate Website bei uns eingeplant ist.

Jedes Service Level Agreement aus unserem Portfolio umfasst eine Vielzahl von Leistungen: Von der Überwachung der Server und der Webseiten bis hin zu direkten Arbeiten am Online-Shop oder Content Management System selbst. Das umfangreiche Portfolio das wir Ihnen anbieten ist dabei das Produkt unserer langjährigen Erfahrung als E-Commerce-Dienstleister.

Hohe Sicherheit und perfekter Service

Viele unserer Kunden vertrauen auf unsere Leistungen und nutzen ein Service Level Agreement mit uns vollständig aus. Dabei betreuen wir die unterschiedlichsten Kunden mit den verschiedensten Shop-Systemen. Ob Magento, Shopware, Hybris, Spryker, OXID eSales oder OroCommerce: Unsere Experten helfen Ihnen bei all Ihren Fragen, bearbeiten auf Wunsch Inhalte oder sorgen mit unserem Update-Service für die maximale Sicherheit Ihres Shops und Ihrer Kundendaten.

Ein solches Paket an Leistungen wird Ihnen sonst von kaum einem anderen Dienstleister geboten.

Referenzen