Auch in diesem Jahr stand der Black Friday wieder vor der Tür und die Erwartungen waren groß. Der Black Friday gehört aufgrund der hohen Umsatzpotentiale und des großen Traffic-Ansturms zu den wichtigsten Tagen im Jahr im B2C Commerce, denn viele Endkunden sind an diesem Tag in Konsumlaune.
Doch der Black Friday birgt auch Herausforderungen: Rabatte und Aktionen sorgen auf den Onlineplattformen für ein deutlich erhöhtes Traffic-Volumen, welches idealerweise auch zu deutlich mehr Warenkorbabschlüssen führt.
Damit der Onlineshop in einer solchen Peak Time trotzdem performant und stabil funktioniert, erfordert es gute Vorbereitung und Betreuung.
Bei 7thSENSE gehört der Black Friday zum Daily Business und wird in allen Branchen auf dieselbe Art und Weise vorbereitet.
Ein Beispiel dazu ist der Shopware 6 Onlineshop, dem offiziellen Mercedes Benz Onlineshop für Mode, Accessoires, Modellautos und Zubehör. Hier haben wir gemeinsam mit der Mercedes-Benz Customer Solutions GmbH zunächst alle vorbereitenden Marketingmaßnahmen wie z.B. Newsletter-Aktionen, Promotions und vergleichbare Aktionen abgestimmt und dann entsprechende Maßnahmen ergriffen:
Auf Grundlage des zu erwartenden Traffics und Umsatzes wurde der Basiswert der Hardware Ressourcen des Hostings angepasst, denn ein skalierbares Hosting ist entscheidend, um bei so hohen Traffic-Aufkommen wie am Black Friday zu bewältigen.
Dank des skalierbaren und somit höchst performanten Hostings, das auch während des Aktionszeitraums flexibel auf die Lastspitzen reagiert, konnte der „Mercedes Benz Collection Onlineshop“ auch dieses Jahr einen erfolgreichen Black Friday verzeichnen.
Wir freuen uns über den erfolgreichen Black Friday und danken für das Vertrauen unserer Kunden.
Aufgrund unserer Erfahrung und unserer Technologien sind wir auf Hochlast-Szenarien wie den Black Friday und andere vergleichbare Aktionen wie die folgenden Weihnachtsfeiertage optimal vorbereitet und können unseren Kunden Stabilität und eine sorgenfreie Zeit gewährleisten. Unser Support ist in dieser Zeit natürlich besonders hochverfügbar, falls es dennoch zu Zwischenfällen kommen sollte.
Wenn Sie sich für dieses Thema interessieren und eine performante und stabile E-Commerce-Lösung inkl. Support und Beratung benötigen, kontaktieren Sie uns gerne!