Leistungsstarke B2B Shops
für Industrie-unternehmen

Wir unterstützen Unternehmen dabei, ihre Marketingaktivitäten strategisch zu verknüpfen und auf die speziellen Bedürfnisse von Geschäftskunden abzustimmen. Von digitalen Kanälen wie Onlineshop, B2B Content Marketing und B2B Social Media bis hin zu klassischen Touchpoints entwickeln wir passgenaue Konzepte, die relevante Zielgruppen erreichen, Aufmerksamkeit erzeugen und konkrete Geschäftsergebnisse fördern. So stellen wir sicher, dass jede Marketingmaßnahme messbar zur Lead-Generierung, Kundenbindung und Umsatzsteigerung beiträgt.

B2B Onlineshops, die speziell auf die Anforderungen verschiedener Branchen zugeschnitten sind: wir entwickeln komplexe Produktstrukturen, kundenspezifische Preislogiken und automatisierte Auftrags- und Lieferprozesse, welche nahtlos in die Onlineshop-Architektur integriert werden. So ermöglichen wir Geschäftskunden ein effizientes, intuitives Einkaufserlebnis und sorgen gleichzeitig für funktionale, reibungslose Abläufe in Vertrieb, Logistik und Service, alles digital gesteuert und voll skalierbar für wachsende B2B-Strukturen.

Durch das Implementieren von CRM-Lösungen, die alle Kundeninformationen, Verkaufschancen und Kommunikationshistorien zentral verwalten, kann Ihr Vertriebsteam gezielt und effizient arbeiten. Von Lead-Management über Angebotsverfolgung bis hin zu After-Sales-Service: das CRM unterstützt dabei, Beziehungen zu Geschäftskunden langfristig zu stärken, Prozesse zu automatisieren und den Umsatz nachhaltig zu steigern.

Modernes B2B E-Commerce verbindet ERP-, PIM- und CRM-Systeme sowie weitere interne und externe Anwendungen direkt miteinander. So fließen Bestandsdaten, Produktinformationen und Kundenaufträge automatisch zwischen allen Systemen, manuelle Eingaben werden minimiert und Fehlerquellen reduziert. Das Ergebnis: ein durchgängig digital gesteuerter Einkaufsprozess, der den gesamten B2B-Vertrieb effizient unterstützt und Skalierungsmöglichkeiten eröffnet.

B2B Onlineshops erfordern ein UX Design, das eine komplexe Produktauswahl klar strukturiert darstellt. Intuitive Navigation, Filter- und Suchfunktionen für große Produktkataloge sowie übersichtliche Bestell- und Wiederbestellprozesse sorgen dafür, dass Einkäufer schnell finden, was sie benötigen. Durch gezielte Gestaltung der Nutzeroberfläche werden nicht nur die Effizienz gesteigert, sondern auch die Kaufbereitschaft und Zufriedenheit der Geschäftskunden erhöht.

Geschäftskunden erwarten konsistente Informationen und Services über alle Kanäle hinweg, vom Onlineshop über Marktplatz, Außendienst und E-Mail-Kommunikation bis hin zu telefonischen Bestellungen. Durch die Vernetzung aller Touchpoints können individuelle Preise, Verfügbarkeiten und Bestellhistorien kanalübergreifend angezeigt werden. So entsteht ein einheitliches, transparentes Einkaufserlebnis, das Prozesse effizient gestaltet, die Kundenzufriedenheit steigert und langfristige Geschäftsbeziehungen unterstützt.