Mit Shopware 6 B2B auf das nächste E-Commerce Level - so geht's!
Das Shopsystem Shopware bietet ein breites Funktionsspektrum für B2B-Commerce und B2B-Omnichannel-Lösungen. Wir gehören zu den führenden Shopware B2B-Agenturen in Deutschland und der Schweiz und kennen die Bedürfnisse und Wünsche von B2B-Unternehmen auf nationaler und internationaler Ebene sehr genau.
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B2B E-Commerce für Industrie, Handel und Großhandel
B2B E-Commerce und der digitale Großhandelsvertrieb bringen viele - oft sehr spezifische - Anforderungen und Anwendungsfälle mit sich. Das Shopsystem Shopware kann die optimale Commerce-Lösung sein, um Ihren Business-to-Business-Vertrieb zu digitalisieren. Wir dürfen seit Jahren für viele B2B-Player aus den unterschiedlichsten Branchen Shopware B2B Onlineshops aufbauen, entwickeln und betreuen - und kennen die Spezialitäten sehr gut! Lesen Sie hier Wissenswertes über Shopware, die Möglichkeiten rund um B2B E-Commerce Lösungen mit Shopware 6 und wie wir als Shopware Agentur Sie mit unseren Leistungen unterstützen können – oder kontaktieren Sie uns direkt!
B2B E-Commerce Anforderungen und Notwendigkeiten
B2B E-Commerce gewinnt seit Jahren zunehmend an Gewicht und hat einen stetig wachsenden Anteil an den globalen E-Commerce-Umsätzen. Oftmals bauen die Anforderungen für B2B E-Commerce Lösungen auf denen der Consumer-Onlineshops auf, weshalb reine B2B Commerce-Lösungen nicht immer die bessere Wahl sein müssen.
Die Bandbreite der notwendigen zusätzlichen B2B-Funktionen ist groß und variiert je nach Branche, Zielgruppe und basierend auf Unternehmensanforderungen. Mit Shopware 6 B2B lassen sich diese Onlineshops realisieren. Einer der Eckpfeiler eines Shopware 6 B2B Onlineshops ist meistens eine gut funktionierende und performante ERP-Schnittstelle. Neben Produkt- und Lager-Importen betrifft dies sowohl die Bereiche Konditionen, kundenspezifische Sortimente und kundenindividuelle Preise, als auch zusammenhängende Debitoren-Accounts und Kundenstrukturen oder Bestellungen, Angebote, etc.
Was bieten die Shopware B2B Funktionen im Detail?
Auf den Shopware 6 Basis-Features aufbauend ermöglicht der Einsatz der Shopware 6 B2B Suite die Erweiterung zu einer umfangreichen B2B-Onlineshop-Lösung und bildet die Grundlage auf dem Weg zu einem B2B E-Commerce Selfservice Portal. Mit einer großen Palette an Funktionalität und einer hohen Usability können Sie diverse Funktionen bereits out-of-the-box nutzen und schnell mit einer professionellen Lösung an den Start gehen.
Lead-Generierung und Angebote
Mit guter Usability und User Experience, SEO optimiert und mit hoher Performance bietet Shopware eine B2B Storefront, die darauf ausgelegt ist, Interessenten, potenzielle Neukunden und Kunden zu informieren und zu überzeugen.
Ob und wie Sie dabei Produktinformationen wie Preise, Lagerbestände, Dokumente oder Anhänge zu Ihren Sortimenten kommunizieren, lässt sich individuell steuern und an die Vertriebsstrategie anpassen. Mit der Shopware B2B Angebotsfunktion können Sie Anfrageprozesse digitalisieren und an Ihr ERP-System oder CRM-System anbinden.
Ergänzt durch KI Features - etwa in der Suche, Kundenattribution oder Bewertungen - lassen sich nahtlose und konsistente B2B Shopping-Prozesse und Erlebnisse erschaffen!
Shopware B2B für Bestandskunden: B2B Suite Features im B2B Kundenkonto
Da sich B2B-Kunden oft strukturell von klassischen Endkunden unterscheiden, besteht in Shopware 6 für Debitorenkonten die Möglichkeit, mehrere Benutzer zu bündeln, sodass trotz eigener Account-Logins alle Kontakte eines Unternehmens im Shopware-Shop dem gleichen Unternehmen (Debitor) zugeordnet werden können. Um auch komplexe Einkaufsstrukturen abbilden zu können, bietet die Shopware 6 B2B Suite mit den Company-Accounts einem Company-Admin die Möglichkeit, durch ein umfangreiches Rechte- und Rollenmanagement und ein sehr granulares Berechtigungssystem eigene Organigramme abzubilden. Dabei können Freigabeprozesse, Budgets und Bestellbewertungen vergeben werden. Als Company-Admin behält man stets den Überblick über die Transaktionen im Shopware 6 B2B Onlineshop.
Im Unterschied zu B2C Kunden sind im B2B Vertrieb Warenkörbe durch höhere Stückzahlen nicht nur deutlich höher im Wert, sondern wiederholen sich in der Regel auch oder sind sich zumindest ähnlich. Dafür bietet die Shopware 6 B2B Suite Bestelllisten für schnelle Kaufabschlüsse von sich wiederholenden Bestellanforderungen und die Möglichkeit für Schnellbestellungen via Upload oder SKU Eingabe beziehungsweise auch Tabellen-Listings für Kategorieseiten.
Shopware B2B Shop für Ihren Vertrieb
Mit der Shopware 6 B2B Suite können Sie als Shopbetreiber Ihren Mitarbeitern aus Vertrieb und Verkauf Sales-Accounts anlegen. Durch die Kunden-Zuweisung haben Ihre Vertriebsmitarbeiter jederzeit Zugriff auf alle zugeordneten Kunden. Via Login über das Shopware 6 Frontend können Sie beispielsweise per Tablet vor Ort gemeinsam mit Ihrem Kunden durch den Shopware 6 B2B Shop browsen und haben stets die "echte" Kundensicht inklusive Bestellhistorie, spezifischen Preise und Konditionen oder Zugriff auf kundenspezifische Inhalte.
Darüber hinaus bietet Shopware 6 ein Angebots-Feature, sodass Kunden Warenkörbe anfragen können und Mitarbeiter aus dem Innendienst diese bearbeiten und zurückspielen können. Der Vorteil: Alle Verläufe sind strukturiert und nachvollziehbar in der Shopware Plattform und können problemlos an CRMs oder ERPs übertragen werden.
Die Shopware 6 B2B Suite bietet weitere Funktionen, um den B2B-Vertrieb zu digitalisieren. Mehr Informationen zu Shopware 6 oder zu B2B E-Commerce finden Sie auch hier. Als Shopware Agentur mit Fokus auf B2B E-Commerce Projekte beraten wir Sie gerne bei der Evaluierung der notwendigen Funktionen für die Digitalisierung Ihres Vertriebskonzepts.
- Über 40 Mitarbeitende
- Shopware-Erfahrung seit 2008
- Über 30 realisierte Shopware-Projekte
- Qualität "Made in Germany"
- Garantiert kundenorientierte Arbeit
7thSENSE ist langjähriger offizieller Shopware-Partner mit allen Zertifikaten. Wir betreuen eine Vielzahl von High Traffic Onlineshops auf der ganzen Welt.
Über uns
So gehen wir mit Ihnen Ihr Shopware B2B E-Commerce Projekt an!
Die Wahl der richtigen Shopware Edition hängt von Ihren Unternehmenszielen, der Unternehmensgröße und des Produktangebots sowie weiteren Faktoren ab. Aktuell bietet Shopware drei Editionen:
- Shopware „Community“ ist die kostenlose Basis-Edition und bietet alle grundlegenden Funktionen eines Onlineshops.
Mit der Community Editon lassen sich bereits Anforderungen wie Staffelpreise und Netto-Preis-Ausspielungungen, Kundengruppen-Preise oder geschlossene B2B Shops realisieren. - Shopware „Rise“ ist die kommerzielle Basis-Edition für Einsteiger und E-Commerce Player im Consumer Bereich und bietet alle "Community"-Funktionen, sowie weitere Features wie etwa besseres Content Management, Automatisierung oder KI.
- Shopware „Evolve“ richtet sich vor allem an Unternehmen mit etablierten Prozessen und großen Ambitionen. Sie enthält alle Features aus „Rise“ sowie zusätzliche Funktionen. Ab der Evolve Edition sind die B2B Funktionen der B2B Suite verfügbar.
- Shopware „Beyond“ bietet das volle Leistungsspektrum von Shopware und erweitert die Funktionen der anderen drei Versionen etwa um Multilager, kundenspezifische Preise, Retourenmanagement oder Abonnements.
Zudem empfehlen wir eine Migration von Shopware 5 auf 6, da das End-of-Life von Shopware 5 im Sommer 2024 naht.
Prinzipiell ist es möglich, einen Shopware 6 B2B Shop ohne die Shopware B2B Suite zu betreiben. Der Vorteil der Shopware 6 B2B Suite ist allerdings, dass sie viele auf B2B Commerce ausgelegte und praktische Funktionen für B2B Unternehmen bietet. Dazu gehören z.B. komplexe Preisstrukturen, Budgets und kundenspezifische Kataloge.
Doch auch die "kleineren" Shopware 6 Versionen bieten die Möglichkeit mit Shopware B2B-Shops zu betreiben und mit Funktionen, Plugins und Schnittstellen auf die Geschäftsanforderungen anzupassen.
Kurz gesagt: Ja, in Shopware 6 können kundenspezifische Preise und Sortimente abgebildet werden.
Shopware ermöglicht es Ihnen, den B2B Onlineshop an die Bedürfnisse Ihres Unternehmens und Ihrer Kunden anzupassen. Eine Möglichkeit dafür ist die Option zur Erstellung von Kundengruppen. Sie ermöglicht die Festlegung unterschiedlicher Preise, Rabatte und Sortimente für einzelne Kundengruppen wie z.B. Großhandelskunden, Einzelhandelskunden etc. Basierend auf dem Rule Builder lassen sich Preisstrukuren aus dem ERP-System nachbilden und per API Schnittstellen synchronisieren.
Gegebenenfalls müssen weitere Plugins für das Customer Management eingesetzt werden.
Gerne beraten wir Sie zu Shopware 6 B2B Konzepten und Lösungen!
Die Integration Ihres ERP-Systems mit Shopware ist problemlos möglich. Sie können deshalb die Vorteile der leistungsfähigen B2B Commerce Software nutzen und gleichzeitig die Datenhoheit im ERP-System behalten.
Shopware 6 verfügt über eine leistungsfähige API, über die Daten wie Bestellungen, Kundeninformationen, Produktkataloge und Bestandsdaten zwischen Ihrem Shopware Shop und dem ERP-System synchronisiert werden können. Shopware 6 ist von grundauf API-first entwickelt und ermöglicht so eine nahtlose Schnittstellen-Anbindung aller relevanter Daten.
Wir als Shopware B2B Agentur kennen uns bestens mit Shopware Schnittstellenintegration aus und unterstützen Sie gerne!
Shopware 6 bietet für B2B verschiedene Möglichkeiten, die Unternehmensstruktur abzubilden. Mit der B2B Suite haben Kunden die Möglichkeit, Einstellungen zu ihrem Unternehmen selbst zu verwalten: Unter anderem lassen sich mit der B2B Suite verschiedene B2B Rollen festlegen, wie z.B. Debitor und Außendienstmitarbeiter. Einzelnen Rollen kann dabei auch ein individuelles Budget vergeben werden.
