Es gibt nur wenige E-Commerce-Frameworks, die von Haus aus über eine solch enorme Bandbreite an Features verfügen wie Shopware. Dabei spielt nicht nur die Flexibilität der Software selbst eine Rolle, sondern auch die Integrationsmöglichkeiten, die sie für externe Softwarelösungen von Drittanbietern bietet.
Als Shopware Dienstleister für Deutschland und Shopware Agentur für die Schweiz kennt 7thSENSE die hohen Ansprüche, die Unternehmen diesbezüglich stellen und bietet für die unterschiedlichsten Bereiche des E-Commerce professionelle Lösungen an. Vor allem das Customer Relationship Management (CRM) - im klassischen Sprachgebrauch auch als Kundenpflege bezeichnet - stellt eine der Stärken von Shopware dar. Denn dank verschiedenster Schnittstellen und Tracking-Möglichkeiten lassen sich Verhalten und Verweildauer der Kunden auf den Seiten optimal darstellen und analysieren. So können Sie mittels gezieltem Shopware CRM das Einkaufserlebnis Ihrer Kunden optimieren und eine aktive Kundenpflege betreiben.
Passende Lösungen für alle Unternehmen
Der Gewinn von Neukunden und das Erhalten von Bestandskunden ist auch im E-Commerce enorm wichtig. Als Shopware Solution Partner bietet 7thSENSE Ihnen die Möglichkeit gezielt Shopware CRM einzusetzen, um diese Ziele zu erreichen. Dabei greifen wir nicht nur auf die bereits in Shopware integrierten Möglichkeiten zurück sondern binden auch gerne externe CRM-Lösungen wie beispielsweise SalesForce oder SugarCRM an Ihre Shopware-Installation an. So können Sie bestehende Prozesse weiterhin nutzen während zeitgleich neue Möglichkeiten der Kundenbindung geschaffen werden.
Dank langjähriger Erfahrung mit Shopware und CRM bietet 7thSENSE Ihnen umfassende Informationen und Lösungen zu den unterschiedlichsten Teilbereichen des CRM, sodass Sie immer eine auf Ihre Bedürfnisse abgestimmte Gesamtlösung erhalten.
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