Die Adobe Experience Cloud ist eine leistungsstarke Lösung für digitales Marketing, Content und Commerce sowie Analyse, um Kunden auf der gesamten Customer Journey zu begleiten. Hierbei bietet das Shopsystem Adobe Commerce (ehemals Magento Commerce) die rundum-Lösung für internationalen E-Commerce in B2B und B2C.
Durch ein integriertes Ökosystem der Experience Cloud profitiert Ihre Adobe Commerce E-Commerce Website maximal!
Durch die Übernahme von Magento durch Adobe profitieren Enterprise Kunden maßgeblich durch die Synergie-Effekte der Experience Cloud und bekommen die Möglichkeit an den Marketing- und Vertriebs-Lösungen der gesamten Adobe Experience Cloud zu partizipieren. Adobe Commerce (ehemals Magento Commerce) ist ein zentraler Bestandteil und bildet den Commerce-Teil, also die Onlineshop-Lösung der Adobe Experience Cloud. Adobe Commerce lässt sich nahtlos in die weiteren Adobe Services wie Analytics, Adobe Target, Marketo, sowie weitere Produkte aus der Experience Cloud, aber auch Document Cloud integrieren.
Adobe Commerce ist auf die Bedürfnisse und Anforderungen von global agierenden B2C- und B2B-Unternehmen zugeschnitten, um Multi Marken Strategien, mehrere Unternehmens-Standorte und Vertriebsländer zu unterstützen und den Handel über alle Sales Channels hinweg zu koordinieren.
Durch die Integration der AI-Technologie Adobe Sensei können Sie Ihren Kunden zielgruppengerichtet, dynamisch und personalisiert anzusprechen.
Die Enterprise Edition Adobe Commerce powered by Magento richtet sich an Unternehmen und Marken, die eine differenzierte Commerce Experience bieten und neue Märkte mit hohem Mehrwert erreichen möchten. Adobe Commerce ist Teil der Adobe Experience Cloud und umfasst digitalen Vertrieb, Order Management, Business Intelligence & Versand und ist eine der flexibelsten und erweiterbarsten Cloud-Commerce-Suiten der Branche. Durch weitreichende E-Commerce Features lassen sich optimal B2B Vertriebsmodelle und D2C E-Commerce Konzepte realisieren. Das Feature-Set von Adobe Commerce bietet neben starken Basis-Shop-Funktionalitäten mit dem Adobe Page Builder ein starkes CMS-Management eine native KI basierte Product Recommendation und eine auf Adobe Sensei basierende Live-Suche.
Adobe Commerce wird als self hosted / On-premise Lösung wie auch in der Cloud als PaaS (Platform-as-a-Service) angeboten.
Mehr über die E-Commerce Lösung und Funktionen von Magento Commerce erfahren.
Die Magento Agentur 7thSENSE ist Adobe Solution Partner und betreut eine Vielzahl von Enterprise E-Commerce Projekten.
7thSENSEDie Adobe Commerce Software gehört zu den leistungsfähigsten Onlineshop-Systemen der Welt. Adobe Commerce powered by Magento bietet eine optimale Basis für KMU-Unternehmen und Konzerne, die ambitioniert ihre E-Commerce-Aktivitäten forcieren. Durch die hohe Systemflexibilität, nahezu grenzenlose Möglichkeiten und den Umfang an Funktionen ist entweder eine (Magento-)erfahrene IT-Abteilung notwendig oder eine spezialisierte E-Commerce-Agentur.
Wir, als Magento-Dienstleister der ersten Stunde und mit Fokus auf individuelle B2C- und B2B-Commerce-Projekte, kennen das Adobe Commerce Framework (ehemals Magento Commerce) und seine Möglichkeiten für das Erfüllen Ihrer Anforderungen. Wir unterstützen Sie aktiv - sowohl in der Realisierung von schnellen MVP-Projekten mit optimaler Time to Market, wie auch in der Planung und Umsetzung von umfangreichen Relaunch-Projekten.
Mit unserem Headquarter in Reutlingen bei Stuttgart sitzen wir, die Adobe Commerce Agentur 7thSENSE, zentral in einer der wirtschaftsstärksten Regionen in Baden-Württemberg. Weitere Office-Standorte in München, Zürich oder Mallorca/Spanien ermöglichen eine distanzlose Zusammenarbeit für optimale E-Commerce-Ergebnisse.
Neben der technischen Umsetzung von digitalen Commerce Lösungen wie Frontend Engineering und Backend-Programmierung bis zur Schnittstellen-Entwicklung und System-Integration, sind wir auch einer der führenden Serviceprovidern in E-Commerce-Brand Experience, Usability und Design für Adobe Commerce von mobile first B2C E-Commerce Konzeption oder B2B Online Portalen.
„7thSENSE unterstützt uns bereits seit Jahren kompetent und auf höchstem Level in allen E-Commerce relevanten Themen von SAP- und CRM-Schnittstellen über Omnichannel bis UX-Themen. Besonders der direkte und lösungsorientierte Kontakt mit den Entwicklern und unserem Projektmanager bei 7thSENSE bringt viel Effizienz in Planung und Umsetzung. Ich freue mich auf weitere erfolgreiche Jahre!“
— Lars-Oliver Meyer, Product Owner Online Shop DACH - WMF GmbH
„Mit 7thSENSE an unserer Seite haben wir unser Shop-Projekt nicht nur erfolgreich umgesetzt, sondern zugleich eine starke Basis für weiteres Wachstum geschaffen. Seit vielen Jahren begleitet uns 7thSENSE mit technischer Expertise und lösungsorientierter Entwicklungskompetenz – wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit.“
— Lea Meister, Specialist Projectmanagement | SaaS-Management - Hama
„7thSENSE hat uns mit ihrem exzellenten Support für unsere Magento B2C & B2B Webshops maßgeblich dabei unterstützt, unsere E-Commerce-Ziele effizient umzusetzen.“
— Björn Mahr, Head of Digital Projects & Applications - Erbacher the food family
B2B E-Commerce kann je nach Branche und Unternehmen sehr unterschiedliche Ausbaustufen und Funktionsumfänge haben. Die Bandbreite reicht von Onlineshops mit Netto-Preisen und Staffelpreisen, über Geschäftskunden-Shop mit individuellen Sortimenten und kundenspezifischen Preisen, bis hin zu sogenannten Self-Service Portalen oder B2B Customer Experience Portalen, in welchen Kunden eine enorm breite Feature-Palette zur (Selbst-)Verwaltung haben. Die E-Commerce-Software-Auswahl und die Konzeption - abgestimmt auf die kurz- und langfristigen Anforderungen - ist entscheidend, um eine ideale Lösung zu schaffen und für einen positiven ROI zu sorgen.
Mit Adobe Commerce haben Sie eine gute Ausgangslage, um langfristig erfolgreich im B2B E-Commerce aktiv zu sein. Die Basis bietet bereits ein umfangreiches Feature-Set aus Unternehmensaccounts, Company Catalogs, Vertriebsmitarbeiter-Funktion, Schnellbestellungen und Bestelllisten und bietet somit eine Lösung an, um schnell und schlank mit einem MVP an den Start zu gehen. Durch die gute und einfache Möglichkeit der Customization lassen sich Adobe Commerce Systeme optimal individuell erweitern und gestalten. Hierdurch steht Ihrem langfristigen Ziel, eine auf Kunden zugeschnittene und bedarfsgerechte Lösung zu entwickeln nichts im Wege.
Mit der Shopsoftware von Adobe Commerce powered by Magento lassen sich Customer Experience Portale, oft auch Digital Experience Platform genannt, ideal realisieren und dadurch Prozesse digitalisieren bzw. vereinfachen und auf Kundenseite verlagern, sodass Ihr Customer Support entlastet wird, um für einen aktiven Vertrieb frei zu sein.
Mit dem richtigen Konzept lassen sich also sowohl Kosten für regelmäßig wiederkehrende nicht direkt wertschöpfende Vorgänge (bspw. Rechnungen erneut senden, Lieferadressen ändern, etc.) senken, als auch Umsätze durch digitales und personalisiertes Marketing, durch frei gewordene Sales-Kapazitäten oder durch bessere Skalierungsoptionen (mehr geografische Reichweite, Internationalisierung, freie Sales-Ressourcen, etc.) generieren.
Die Shopsoftware, mehr als nur zu einem Onlineshop, wird zum Dreh- und Angelpunkt von der Neukunden-Akquise über die Kundenbindung bis zum "Self-Service" und Cross-Selling.
Wenn Sie sich aktuell mit dem Replatforming Ihres digitalen B2B Vertriebs beschäftigen und Unterstützen benötigen, sprechen Sie uns gerne unverbindlich an!
D2C E-Commerce, also der direkte Draht von Marken zu Konsumenten, gewinnt zunehmend an Bedeutung und dafür gibt es mehrere gute Gründe. Durch die eins zu eins Beziehung von Marke und Endkunde lassen sich nicht nur Brand Awareness und Brand Loyalty besser beeinflussen, auch Margen, Preispolitik oder Customer Experience lassen sich wesentlich besser steuern.
Das Onlineshop-System hat dabei eine maßgebliche Einwirkung auf die strategische Platzierung Ihrer D2C E-Commerce Website.
Bevor man sich der Shopsoftware-Entscheidung widmet, sollte man sich mit den E-Commerce Anforderungen, den Funktionen und Aufgaben der zukünftigen Marken E-Commerce Website beschäftigen: Welches Sortiment wird vermarktet? Welche Zielgruppe steht im Fokus? Welche Relevanz hat Content oder stehen die Produkte im Vordergrund? Welche Systeme (ERP, PIM, CRM, etc.) müssen per Schnittstellen angebunden werden und wie?
Adobe Commerce powered by Magento kann das optimale Fundament für Ihren D2C Onlineshop sein. Die Struktur von Adobe Commerce ermöglicht auf der einen Seite Multimarken-Architekturen für Marken-Hersteller, Internationalisierung und Skalierung und bietet auf der anderen Seite ein hervorragendes Feature-Set (u.a. Product Recommendations, Live Search, Page Builder) und ein hohes Maß an Individualisierungsmöglichkeiten.
Adobe Commerce D2C Shops können CMS und Onlineshops perfekt kombinieren und so für eine konsistente Brand Experience zu sorgen. Als digitaler Verkaufskanal lässt sich Adobe Commerce erstklassig sowohl in ein digitales Multichannel- als auch in ein Omnichannel-Setup integrieren.
Wenn Sie sich aktuell mit einem Replatforming Ihres D2C E-Commerce planen oder den Start in diesen planen und sich unter anderem mit Adobe Commerce beschäftigen, melden Sie sich gerne bei uns - wir beraten Sie gerne für eine optimale Marken-E-Commerce-Lösung!
Adobe Commerce bietet eine hervorragende Basis und bildet die perfekte Synergie zwischen Website und E-Commerce. Dies gilt sowohl für den B2C- als auch für den B2B-Bereich. Der umfangreiche Funktionsumfang bietet bereits out-of-the-box eine Vielzahl von Funktionen, die das Marketing und den Verkauf von Produkten und Dienstleistungen unterstützen. Dazu gehören personalisierte Produktempfehlungen, gezielte Promotions und Kampagnen, eine leistungsfähige Suche sowie die nahtlose Verknüpfung von Content und Commerce. Darüber hinaus bietet Adobe Commerce Funktionen für digitales Retourenmanagement und Omnichannel-Strategien, um den Anforderungen moderner E-Commerce-Unternehmen gerecht zu werden.
Die Flexibilität der Adobe Commerce Suite ermöglicht eine einfache Erweiterbarkeit und Integration, um individuelle Anforderungen und spezielle Anwendungsfälle umzusetzen. So können Unternehmen ihre E-Commerce-Lösung genau auf ihre Bedürfnisse zuschneiden und gleichzeitig von der Leistungsfähigkeit und Zuverlässigkeit der Plattform profitieren.
Magento und Adobe Commerce sind im Grunde die gleiche E-Commerce-Plattform, aber es gibt Unterschiede in den Editionen, der Namensgebung und dem Support. Magento wurde ursprünglich als unabhängiges Unternehmen gegründet und entwickelte die Magento E-Commerce-Plattform. Im Jahr 2018 wurde Magento von Adobe übernommen und Teil des Adobe Produktportfolios und stellt heute den Commerce-Teil in der Experience Cloud dar.
Nach der Übernahme von Magento durch Adobe wurden die Magento Editionen umbenannt und neu positioniert:
Obwohl der Kern der beiden Plattformen derselbe ist, unterscheiden sie sich hinsichtlich der Funktionen, des Supports und der Zielgruppen. Magento Open Source richtet sich eher an kleinere Unternehmen oder Entwickler, die eine kostenlose und anpassbare E-Commerce-Plattform suchen. Adobe Commerce hingegen richtet sich an mittlere bis große Unternehmen, die erweiterte Funktionen, Support und eine skalierbare Lösung benötigen.
Die E-Commerce-Software Adobe Commerce beinhaltet ein umfangreiches B2B Modul. Mit Adobe Commerce B2B lassen sich von kundenindividuellen Sortimenten und Preisen, personalisierten Inhalten oder Schnellbestellungen per File-Upload auch Einkäuferhierarchien, Bestell- und Freigabeprozesse, sowie geführte Angebotsprozesse und die Integration der Vertriebsmitarbeiter realisieren. Darauf aufbauend kann die Adobe Commerce B2B Lösung zu einem Selfservice Portal oder Digital Experience Plattform mit erweiterten Account-Bereichen und Omnichannel-Ansatz erweitert werden.
Definitiv! Durch die Systemarchitektur von Adobe Commerce lässt sich das E-Commerce-Tool sowohl innerhalb des Systems wie auch per Microservices projektindividuell erweitern. Unabhängig davon, ob Sie auf die Adobe Commerce Cloud oder ein self hosted Setup setzen, profitieren Sie vom umfangreichen Featuresset und gleichzeitig von einer leistungsstarken Rest-API, GraphQL und verschiedenen Komponenten wie dem PWA Studio und Erweiterungen, um erfolgreich E-Commerce zu betreiben.
Ja, mit Adobe Commerce können Sie einen Headless E-Commerce-Ansatz verfolgen. Headless E-Commerce bedeutet, dass das Frontend des E-Commerce-Systems vom Backend (Administration, Datenverwaltung und Geschäftslogik) getrennt ist. Dadurch können Frontend- und Backend-Systeme unabhängig voneinander entwickelt und aktualisiert werden.
Adobe Commerce unterstützt Headless E-Commerce, indem es eine leistungsfähige API-Architektur bereitstellt, mit der das Backend von Adobe Commerce mit jedem beliebigen Frontend-System verbunden werden kann. Dadurch können Sie benutzerdefinierte Storefronts erstellen, die auf verschiedenen Geräten und Plattformen funktionieren, ohne die Kernfunktionalität von Adobe Commerce zu beeinträchtigen.
Ein weiterer Ansatz für Headless E-Commerce mit Adobe Commerce ist die Verwendung von Progressive Web Apps (PWAs). PWAs sind webbasierte Anwendungen, die App-ähnliche Funktionalität und User Experience bieten, ohne dass eine native App heruntergeladen werden muss. Adobe Commerce bietet ein PWA-Studio, mit dem Entwickler moderne, reaktionsfähige und skalierbare Frontends auf Basis der Adobe Commerce API erstellen können. Mit der Venia-Storefront stellt eine PWA-Storefront für B2C/D2C-E-Commerce zur Verfügung.
Durch die Implementierung von Headless E-Commerce mit Adobe Commerce erhalten Sie mehr Flexibilität und Kontrolle über das Frontend-Design und die mobile User-Experience, ohne die leistungsstarken E-Commerce-Funktionen des Backend-Systems zu beeinträchtigen.
Die Integration Ihres SAP ERP-Systems mit Adobe Commerce ist ein wichtiger Schritt, um alle Geschäftsprozesse zu automatisieren und einen nahtlosen Informationsaustausch zwischen den beiden Systemen zu gewährleisten. Um dies zu erreichen, gibt es verschiedene Möglichkeiten und Tools, die Sie dabei unterstützen können:
Adobe Commerce powered by Magento bietet ein Subscription-Modell, dass sich nach verschiedenen Parametern richtet. Durch verschiedene Revenue Groups orientiert sich das Modell nach Erfolg und Relevanz Ihres Shops und ist dadurch kosteneffizient, bietet durch das breite Feature-Set eine schelle Time-to-Market und sorgt somit für einen guten ROI.
Adobe Commerce bietet eine äußerst flexible und skalierbare Plattform, die sich ideal für internationale E-Commerce-Projekte eignet. Sie können Ihren Online-Shop problemlos in verschiedenen Ländern und Regionen betreiben, um ein breites internationales Publikum zu erreichen. Adobe Commerce bietet u. a. folgende Funktionen zur Unterstützung internationaler E-Commerce-Aktivitäten:
Neben den technischen und funktionalen Voraussetzungen haben Adobe Commerce Kunden den Vorteil der weltweiten Etablierung. Funktionen von Drittanbietern (z.B. Zahlungsmodule) und Dienstleister sind weltweit verfügbar. Mit diesen Funktionen und Möglichkeiten können Sie mit Adobe Commerce internationale E-Commerce-Projekte erfolgreich umsetzen und Ihren Shop in verschiedenen Ländern effektiv betreiben.
Ja, mit Adobe Commerce können Sie definitiv einen "Mobile First"-Ansatz umsetzen. Die Plattform ist darauf ausgelegt, Online-Shops zu erstellen, die sowohl auf dem Desktop als auch auf mobilen Geräten wie Smartphones und Tablets optimal funktionieren. Adobe Commerce bietet ein responsives Design-Thema, das sich automatisch an die Bildschirmgröße und Auflösung des jeweiligen Geräts anpasst. Das bedeutet, dass Ihr Onlineshop für mobile Nutzerinnen und Nutzer optimiert ist, ohne dass Sie separate Versionen für verschiedene Geräte erstellen müssen.
Darüber hinaus erhalten Sie mit Adobe Commerce Zugriff auf leistungsstarke Tools und Erweiterungen, die speziell für die Optimierung des mobilen Nutzererlebnisses entwickelt wurden. Mit Adobe Commerce können Sie auch (headless) Progressive Web Apps (PWA) betreiben, um ein App-ähnliches Erlebnis zu bieten. Mit dem PWA Studio und der Venia Storefront steht eine Headless-/PWA-Lösung bereits im Standard zur Verfügung.
Durch die Umsetzung eines "Mobile First"-Ansatzes mit Adobe Commerce stellen Sie sicher, dass Ihr Online-Shop für die wachsende Zahl von Kundinnen und Kunden, die über mobile Endgeräte einkaufen, zugänglich und benutzerfreundlich ist. Auf diese Weise können Sie die Konversionsraten erhöhen, die Kundenbindung verbessern und letztendlich den Erfolg Ihres E-Commerce-Geschäfts steigern.
Ja, definitiv! In der Fragestellung rund um internationale Vertriebsmodelle sind es in der Regel verschiedene Faktoren, die berücksichtigt werden müssen. Adobe Commerce powered by Magento kann einerseits bedingt durch ein weltweites Netzwerk aus Dienstleistern und Anbietern überzeugen, sodass sie auch in den Zielmärkten regionale Betreuer für Ihr System finden können, Zahlungslösungen oder Fulfillment-Lösungen, andererseits bietet Adobe Commerce verschiedene Funktionalitäten, die relevant sind. Dazu gehören sowohl die Möglichkeit der Mehrsprachigkeit, die Option für diverse Preisstrategien, wie auch die Mandantenfähigkeit, also das Rechtemanagement im Admin-Bereich oder das Multi Warehouse Management, um mehrere (regionale) Lager anzubinden.
Aus technologischer Sicht bietet die Adobe Commerce Cloud eine optimale Infrastruktur unter anderem aus Cloud (AWS oder Azure) und dem CDN Fastly um weltweit hoch performante Onlineshops zu ermöglichen.
Sicherheit und Zuverlässigkeit stehen bei Adobe Commerce an erster Stelle, um den Schutz der Kundendaten und die Integrität des Online-Shops zu gewährleisten. Die Plattform verfügt über eine Vielzahl von Sicherheitsmaßnahmen und -funktionen, die dazu beitragen, die Sicherheit und Stabilität Ihres Online-Shops zu gewährleisten und gleichzeitig effektive Online-Marketing-Strategien zu verwirklichen.
Einige der Sicherheitsfunktionen, die Adobe Commerce bietet, sind:
Die Zuverlässigkeit der Adobe Commerce-Plattform wird durch eine hochwertige Codebasis, eine skalierbare Architektur und professionellen Support gewährleistet. Um die bestmögliche Performance und Stabilität Ihres Online-Shops und Ihrer Online-Marketing-Aktivitäten zu gewährleisten, empfehlen wir die Wahl eines zuverlässigen Hosting-Anbieters (sofern Ihr Onlineshop nicht in der Adobe Commerce Cloud betrieben wird) und die Durchführung regelmäßiger Wartungsarbeiten, um potenzielle Probleme frühzeitig zu erkennen und zu beheben.
Adobe Commerce bietet eine Vielzahl von integrierten Reporting- und Analysetools, die Ihnen helfen, die Leistung Ihres Online-Shops und Ihrer Online-Marketing-Aktivitäten zu überwachen, zu messen und zu optimieren. Die Verwendung dieser Tools kann entscheidend sein, um fundierte Entscheidungen über Ihre Marketingstrategien und -taktiken zu treffen, und letztendlich den Erfolg Ihres E-Commerce-Geschäfts zu steigern.
Einige der Reporting- und Analysetools, die Adobe Commerce bietet, sind:
Die Kombination dieser Reporting- und Analysetools ermöglicht es Ihnen, datengesteuerte Entscheidungen zu treffen und Ihre Online-Marketing-Strategien kontinuierlich zu optimieren, um das Wachstum Ihres E-Commerce-Geschäfts voranzutreiben. Darüber hinaus bietet der Adobe Commerce Pluginmarktplatz eine Vielzahl von Reporting-Erweiterungen, mit denen Sie die Reporting-Möglichkeiten nach Ihren Anforderungen erweitern können.
