Social Media im Kundendialog

Facebook, Google+, Youtube, Twitter ...

Mit der Weiterentwicklungen des Internets haben sich neue Plattformen und neue Nutzungsarten entwickelt. Neue Formen der Vernetzung bringen auch massive Veränderung für Unternehmen mit. Soziale Medien verwandeln Monologe in Dialoge. Eine Facebook-Seite oder ein Corporate Blog bieten neue Möglichkeiten der Kundenbindung und Neukundengewinnung. Lassen Sie Ihre Zielgruppe ein Teil der Produktentwicklung werden. Gewinnen Sie wertvolle Informationen zu Wünschen und Erfahrungen Ihrer Kunden. Kommunikation über soziale Medien geschieht auf Augenhöhe und in Echtzeit. Daraus ergeben sich neue Chancen aber auch Risiken für Kundenservice, Marketing und Vertrieb. Insbesondere Themen wie öffentliche Kritik und der Umgang hiermit muss Teil einer Social Media Strategie sein. Eine gut aufgestellte Kommunikation über die Social Media Kanäle schafft aber eine ideale Ausgangsbasis, um die Nachfrage nach Ihren Produkten oder Dienstleistungen zu steigern und Ihre Bekanntheit zu erhöhen.

Wir sind bereit für den Dialog – Sie auch?

Mit unserer langjährigen Erfahrung im Netz stehen wir Ihnen bei der Planung Ihrer Social Media Aktivitäten zur Seite. Zusammen konzipieren wir Ihre Strategie für die sozialen Netzwerke. Die für die Umsetzung notwendigen Werkzeuge, wie Blogs, Facebook-Seite und Accounts auf den entsprechenden Plattformen richten wir für Sie ein. Unser Ziel ist, dass Sie mit minimalem Aufwand maximale Verbreitung Ihrer Informationen erreichen. Sie und Ihre Mitarbeiter profitieren von unserem Know-how, welches wir in Schulungen und persönlicher Beratung gerne an Sie weitergeben. Gerne helfen wir Ihnen bei der regelmäßigen Erstellung und Aufbereitung von qualitativen Inhalten.

Wir recherchieren in einer Keyword-Analyse die Grundlagen für die Suchmaschinenoptimierung. Damit Ihre Beiträge noch besser für Sie arbeiten und unter den richtigen Suchbegriffen gefunden werden. Nutzen Sie Social Media als effektives Tool für innovatives Empfehlungsmarketing und nachhaltige Kundenbindung!

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Referenzen