User Experience Engineering

Nutzer begeistern und Umsatz steigern

Ihr Webshop soll gut verkaufen. Die Infos Ihrer Corporate Website sollen schnell erreichbar sein. Dabei sollen sich Ihre Kunden und Besucher wohlfühlen und natürlich auch gerne wiederkommen. Digitale Produkte und Dienstleistungen sind immer mit einem Nutzungserlebnis verbunden, die auf die Einstellung zur Marke oder dem Unternehmen, das dahinter steht, abfärbt. Dadurch entstehen langfristige Bindungen und Erinnerungen. Ein Beispiel aus der Praxis: Wer dreimal nacheinander beim neuen Italiener versalzene Pasta bekommt, geht kein viertes mal hin. Und die schlechte Erfahrung wird auch noch den Nachbarn und Kollegen berichtet. Deshalb: Schaffen Sie mit uns gleich am Anfang die Grundlagen für eine positive User Experience.

Zufriedene Kunden sind die beste Werbung

Unsere User-Experience-Ingenieure begleiten die Projekte an der Schnittstelle zwischen Kreation und Technik. Wir beraten hinsichtlich Usability, optimaler Seitenführung und Inhaltsgestaltung. Dafür nähern wir uns der Zielgruppe mit Personas sowie exemplarischen Anwendungsfällen und finden über eine umfangreiche Analyse zu Konzeption und Umsetzung. Individuelle Nutzungskontexte gleichen wir immer mit Best Practices ab. Ihre Anwendung wird frühzeitig von unabhängigen Anwendern getestet. So stellen wir das Konzept auf Probe um für Sie das beste Ergebnis in Design und Usability zu erreichen. Dabei vergessen wir aber nie den Spaß an der Sache. Schließlich steht am Ende immer ein Mensch, der sowohl rational aber auch emotional überzeugt werden möchte.

Spiel, Spannung und Schokolade – User Experience Engineering by 7thSENSE

 

Referenzen